EMM Konsole

Die EMM-Konsole ist browserbasiert und gibt der IT eine transparente sicht auf ihre Smartphones. Dadurch können iPhones und andere Nicht-Blackberry-Geräte zentral administriert werden. Rollenbasierte Zugriffskontrollen bieten dem CIO, den IT-Administratoren, Audit-Personal und dem Helpdesk die jeweilige spezialisierte Konsole um ihre Arbeit zu erledigen. Durch die eigene dedizierte Konsole für das Smartphone-Management und die Sicherheit sind Ihre Mobility-Spezialisten nicht mehr von den Messaging-Kollegen abhängig wenn es um die Umsetzung von Policies geht. Diese Flexibilität erlaubt es den verschiedenen Support-Level-Teams unabhängig zu agieren. Das Resultat ist ein starkes Mobility-Team welches in der Lage ist die verschiedensten Plattformen für die verschiedenen Anwendungsfälle in den Griff zu bekommen.

Informationssicherheit

Die EMM-Konsole bietet eine breite Palette von Policy-Management-, Reporting- und Auditing-Werkzeugen um Ihre Smartphones abzusichern, unabhängig vom Hersteller. Die robuste Management-Plattform berücksichtig die verschiedenen Möglichkeiten der Plattformen und bietet ähnliche Features wie bei der Absicherung von Laptops und Desktop-Computer. Die Trust Digital Plattform beinhaltet folgende Funktionen:

• Heterogene Geräte-Unterstützung 
  Richtlinien-Basierte Sicherheit für iPhone und andere Nicht-Blackberry-Geräte wie z.B. device loss protection, Endpoint-Sicherheit, Data Leakage Protection, Network Access Control (NAC) und Identity-Management.
• Benutzer-Compliance 
  Der EMM Audit & Compliance Service stellt sicher, dass die Geräte den geltenden IT-Security-Policies entsprechen, insbesondere dadurch, dass Benutzer die Policy-Einstellungen auf den Geräten nicht ändern können.
• Policy Management Tools
  Unabhängig davon ob Sie Sarbanes-Oxley, HIPAA oder PCI-DSS Standards erfüllen müssen, Trust Digital EMM bietet einfache Policy-Management-Werkzeuge für die Compliance - schnell und einfach umzusetzen.

Administration & Betrieb

Danke der Trust Digital EMM Konsole können IT-Administratoren Smartphones effizient managen, entsprechend den Bedürfnissen der verschiedenen Geschäftsbereiche. Die EMM-Plattform bietet ein Enterprise-Management mit einem Zentralen Roll-Out von Applikationen.

Der EMM Audit & Compliance-Service bietet IT-Administratoren die Möglichkeiten, alle mobilen Geräte zu inventarisieren. Die Plattform bietet Reporting-Werkzeuge welche bei der Planung und dem Betrieb einer Unternehmensweiten Mobile-Lösung mit ausführlichen Informationen bezüglich Hardware, Software und dem Zustand der Geräte Unterstützung bieten.

Die Aktivierung und das Management der Smartphones wird durch die Integration in Microsoft Active Directory vereinfacht. Die gruppenbasierten Policies sowie das Self-Service-Portal basieren darauf. Für die Aktivierung des iPhones mit der EMM-Plattform finden Sie hier eine Demo.

Dadurch können Abteilungen ihre Geräte und Applikationen individuell wählen ohne dabei die Firmenpolicies zu verletzen.

Helpdesk

Ein Unternehmen kann eine breite Palette von mobilen Geräten nur effektiv managen, wenn es die richtigen Werkzeuge zur Hand hat. Die Trust Digital EMM-Konsole bietet die richtigen Werkzeuge für Ihr Helpdesk um die Geräte aufzusetzen und in Ihre Umgebung einzubinden. Sie hilft den Benutzern bei vergessenen Passwörtern oder verlorenen Geräten. EMM beinhaltet auch Ferndiagnose-werkzeuge welche die Lösung von Problemen ermöglichen, ohne dass der Benutzer das Gerät ins Unternehmen bringen muss.

Zudem bietet das EMM Self-Service-Portal dem Benutzer die wichtigsten Funktionen selbst zu erledigen. Wie z.B vergessene Passwörter wiederherzustellen oder blockierte Geräte zu entsperren. Diese Webseiten sind sowohl für PCs als auch für mobile Geräte optimiert. Dadurch kann Ihr Helpdesk entlastet und gleichzeitig die Benutzerzufriedenheit erhöht werden. Schauen Sie hier wie das Self-Service-Portal beim iPhone eingesetzt wird.