Betrieb und Support

Sie möchten Ihre Lösungen kostenoptimiert betreiben und suchen einen starken Partner? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir helfen Ihnen beim Betrieb ihrer Mobile Security-Lösungen.

Unsere Engineers unterstützten Ihr Team auf kompetente Weise, falls Not am Mann ist. Aber auch wenn Sie einen technischen Lead für Ihr Team suchen, können wir Ihnen weiterhelfen. Unsere Techniker sind es sich gewohnt, die Verantwortung in einem Team zu übernehmen und gleichzeitig ihr Know-How weiter zu geben.

Aber auch wenn Sie Probleme im Betrieb oder Fragen zu Ihren Lösungen haben unterstützen wir Sie natürlich gerne. Wir sind immer da, wenn es darum geht Lösungen zu finden. Sei es durch unsere grosse Erfahrung auf den Produkten oder in Zusammenarbeit mit dem Hersteller. Auf uns können Sie zählen!

Ihr Nutzen

Sie können von folgenden Vorteilen profitieren, wenn Sie mit uns bei Betrieb und Support zusammenarbeiten:

• Wir halten uns an Ihre SLAs. Daran werden wir gemessen.
• Wir kommunizieren Wartungsarbeiten frühzeitig und kompetent.
• Bei Incidents sind wir in kürzester Zeit verfügbar und helfen Ihnen, den Service so schnell wie möglich wieder zum Laufen zu bringen.
• Danke unseren guten Herstellerbeiziehungen sind wir in der Lage, Ihre Support-Cases nicht nur zu tracken, sondern die Lösungsfindung aktiv zu beschleunigen.

Kontaktieren Sie uns um mehr über den Betrieb & Support zu erfahren.